“企業的差旅費用還能怎麼???”這是每一位企業管理者都思考過的問題。
對於大多數企業而言,差旅成本是僅次於人力資源成本的第二大可控成本,包括差旅產品采購費用、差旅服務費用等顯性成本,還有員工預定、審批環節、報銷流程、票據複核等付出的隱性時間成本。
疫情結束後實體經濟活動顯著增加,企業差旅消費量明顯上漲,消費金額快速升高。據《2023 費控及差旅趨勢分析報告》顯示:2023 年 1-7 月,差旅消費總體金額環比上升 95.49%;消費單量環比商城 61.36%;國家統計局城市社會經濟調查司司長王有捐在 2023 年 7 月 18 日撰文指出: 全國範圍平均上半年同比飛機票、交通工具租賃費、賓館住宿和旅遊價格分別上漲 20.2%、5.0%、8.6% 和 7.1%。
內容來源《2023 費控及差旅趨勢分析報告》
企業差旅消費“量價齊升”背後,企業開拓業務的成本壓力也顯著增加。麵臨居高不下的差旅成本,企業想控卻控不住,看似業務增長帶來收入增加,但核算後實際利潤卻持續折損。企業麵臨的降本增效壓力前所未有,差旅成本到底還能怎樣“省”?
01
業務拓展與成本控製的根本矛盾,如何解?
當提到節約差旅成本時,大多數企業都有自己獨特的“心得”。比如上線費控係統,取代事後報銷於事中、事前進行消費管控,從源頭上合規管理員工的消費行為;比如多供應商聯合比價,接入多家 TMC 平臺,擇最具性價比的價格進行訂購;又或者盡可能多的與酒店簽訂托管協議,去中間化直達供應商獲取最低價格。多種解法齊上陣,企業使出渾身解數,卻發現收效甚微。
大多數員工在訂購場景,並沒有“主動為企業節省”的意識。消費時,認為“錢不是自己的,出差體驗更重要!”,從而選擇線上頂格、超標預定。在一些未強製要求使用 TMC 平臺訂購的企業,員工使用意願不強烈,更偏向於線下消費後貼票報銷。隨著疫情放開酒店價格上漲後,之前符合差標的酒店超標需個人墊資,員工負麵情緒較高,嚴重影響業務積極性,頻繁要求提高差標,但企業差旅成本不可無限提高,財務人員麵臨困擾。
業務拓展與成本控製之間長期處於有著難以解開的矛盾 —— 成本壓縮過度,引發員工不滿,反噬業務開展;但財務也無法真的放開對業務的成本管控,企業過度開拓業務導致幹得多賠的更多的例子比比皆是。
究其原因,核心在於企業的利潤與個人的利益沒有較強的關聯性。想要真正的省錢,就必須全員參與,讓企業的利潤與員工個人利益相關聯,員工才會主動降低差旅標準,與企業“合力省”。
02
“合力省”,讓全員主動參與的“省錢”
合思發布“合力省”計劃,讓企業全員都願意主動參與省錢。當員工訂購遠低於差標的酒店時,會收到一定金額的紅包獎勵,這些獎勵可以用於在商城內因私消費,比如點外賣、打車、出遊訂票等。而在這其中,並不需要企業付出任何成本,用於員工激勵的錢由合思承擔。
點擊鏈接了解“合力省”規則
合思通過聚合消費市場,幫助企業衡量並優化員工的消費行為,讓“合力省”計劃成為可持續的互利雙贏模式。對於企業而言,員工能得到補貼,企業能節約成本;對合思而言,通過為員工發放代金券,能進一步帶動交易量,從而與更多優質的供應商達成合作,獲得更大的補貼力度,回饋企業形成正向循環。這也是“合思更省計劃”的核心之一。
03
企業月酒店 GMV 環比降 8.7%,超標訂單降 32%
“合力省”,究竟有多???酒店單晚房費單價平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 環比下降 8.7%,超標訂單數降低 32%—— 合思與國內知名上市快消新零售品牌,在試跑“合力省”3 個月後交出了這份答卷。
作為一家擁有 3000 + 員工的快消新零售企業,頻繁出差人數高達千人,月均差旅 GMV80 萬 +,出差地範圍廣,且包含縣級等下沉城市。2022 年,該企業上線無需報銷,打通申請-消費-對賬-開票全流程,顛覆了傳統的線下墊資報銷模式,員工 0 墊資免開票,財務自動對賬的智慧差旅模式,內部備受好評。
隨著 2023 年疫情放開,該企業差旅又麵臨新挑戰。員工發現酒店的價格迅猛增長,之前符合差標的酒店超標需個人墊資,在差標範圍內隻能選到比之前低 1-2 個星級的酒店。經常出差的同事負麵情緒較高,多次在內部論壇反應要求提高差旅標準,但企業的差旅標準與成本結構息息相關,不能無限提高,行政、財務都麵臨困擾。
在這一階段,該企業通過參與“合力省”,將差旅成本“打”了下來。作為“合力省”上線運營的首批參與企業之一,該企業在加入“合力省”2 個月後,酒店單間房費從 225 元降低到 198 元,單月在酒店費用的節省環比下降了 24%,超標訂單也從 12% 下降到了 7%。越來越多的員工為獲得消費抵扣券,自發降低住宿標準,降本效果獲得企業管理層高度認可。
此外,綜合“合力省”應用統計數據,參與的企業:
●80% 以上消費紅包在員工領取 1 周內使用完畢;最受員工喜愛的兩個場景分別是用餐、用車。
●酒店單晚房費單價平均降低 37.8 元,月酒店 GMV 環比下降 8.7%,超標訂單數降低 32%。
省錢,要全員參與。在合思創始人兼 CEO 馬春荃看來,“激發員工,要通過製度和商業模式來創造?!薄昂狭κ 敝ζ髽I達成了看得見的降本增效,員工滿意度顯著提高。在當前經濟環境下,企業和員工要共同努力“賺”與“省”。企業不應寄希望於員工主動奉獻,但可以通過合理的機製引導全員參與“省錢”計劃中,讓員工主動擁抱新模式,企業現金流形成更有效的良性循環。
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